Notfallprojekt

141015Mitteilung-Notfallbereitschaftsprojekt-BGSD-2014-TESS.pdf
Zielstellung
In Notsituationen ruft man - wie jeder weiß - die 112, um Hilfe zu erhalten. Gehörlose können im Notfall jedoch nicht problemlos mit den beteiligten Personen (Polizei, Krankenhaus, Feuerwehr, THW,...) kommunizieren. Sie benötigen kurzfristig einen Dolmetscher. Es gab bisher jedoch keine einheitliche Telefonnummer, unter der man rund um die Uhr einen Dolmetscher erreichen konnte. Durch unser Notfallprojekt wird seit April 2013 solch eine Telefonnummer zur Verfügung gestellt. Über diese Nummer erreicht man auch nachts und am Wochenende einen Bereitschaftsdolmetscher, welcher als Ansprechpartner und zur Erstaufklärung über Gehörlosigkeit zur Verfügung steht. Bei Bedarf eilt er zur Stelle oder versucht, einen nahegelegenen Kollegen zu schicken.

So erreichen Sie im Notfall einen Gebärdensprachdolmetscher (zu unseren Bereitschaftszeiten)

Unter der Telefonnummer 0800 – 12 12 789

Über Tess:
Laden Sie sich unter
https://www.tess-kom.de/client-download
den Tess-Client herunter und installieren ihn auf Ihrem PC, falls Sie noch kein Tess-Kunde sind.

Zusätzlich benötigen Sie das BGSD-Bayern-Zusatzmodul unter
http://www.tess-kom.de/mufcc/BGSD-BY-Notfallprojekt.exe

Nach der Installation klicken Sie einfach auf  BGSD-BY-Notfallprojekt.exe und wählen die dort entweder Gebärdensprache oder Schriftsprache.

Ein Dolmetscher von Tess wird sich dann bei Ihnen melden und die Kommunikation sicherstellen.


Erster Notfall-Bereitschaftsdienst der Gebärdensprachdolmetscher startet in Bayern

Zusammenfassung:

Wenn Sie von 17  Uhr – 8 Uhr des Folgetages bzw. Sa/So und feiertags einen Gebärdensprachdolmetscher brauchen, rufen Sie unter
0800 – 12 12 789
an und sie erreichen einen Dolmetscher in Bayern.

Bisher war der Dienst allerdings nicht für gehörlose Menschen direkt erreichbar. Das ändert sich ab sofort. Über die Homepage des BGSD Bayern e.V. (www.bgsd-bayern.de) ist es nun möglich, sich einen kostenlosen Client der Firma Tess - Sign & Script - Relay-Dienste für hörgeschädigte Menschen GmbH herunterzuladen, über den man kostenlos den Bereitschaftsdienst anrufen kann. Dies gilt innerhalb der Öffnungszeiten von Tess und zu den Zeiten des Bereitschaftsdienstes, also:

Montag bis Freitag von 17:00 Uhr bis 23:00 Uhr und Samstag sowie Sonntag von 8:00 Uhr bis 23:00 Uhr.

Der BGSD Bayern e.V. bedankt sich ausdrücklich und besonders herzlich bei der Firma Tess für die Möglichkeit, die Erreichbarkeit unseres Dienstes für hörgeschädigte Menschen enorm zu verbessern!

Der Dienst ist nur für Bayern!

Leider kann aus technischen Gründen KEINE SMS auf die Nummer geschickt werden.

Jedoch ist ein Anruf über Tess möglich. Tess ist von 8 – 23 Uhr erreichbar.




Pressemitteilung:

Zum 02. April 2013 startet der Berufsfachverband der Gebärdensprachdolmetscher Bayern e.V. (BGSD Bayern e.V.) mit einem, in dieser Form bisher einzigartigen Projekt. Ziel ist es die Versorgung von hörbehinderten Menschen mit Gebärdensprachdolmetschern in einer Notsituation sicherzustellen.

Unter der Rufnummer 0800 12 12 789 können Polizei, Notarzt, Krankenhaus und Kriseninterventionsdienste werktags von 17.00 Uhr bis 08.00 Uhr und am Wochenende rund um die Uhr einen Gebärdensprachdolmetscher erreichen. Dadurch verbessert sich die Situation für die Institutionen enorm, da nun eine zentrale Nummer besteht, wo in der Vergangenheit mühsam jeder gelistete Dolmetscher einzeln kontaktiert werden musste. Hörbehinderte Menschen hatten in der Vergangenheit fast keine Chance im Notfall mit den entsprechenden Institution en durch Einsatz eines Dolmetschers zu kommunizieren. Das ist aber gerade in schwierigen Situationen notwendig um Missverständnisse auf beiden Seiten zu vermeiden.

Damit ist dieses Projekt ein wertvoller Beitrag zur barrierefreien Kommunikation für
hörbehinderte Menschen in Bayern und ein wichtiger Schritt hin zu einer inklusiven
Gesellschaft wie sie die UN-Behindertenrechtskonvention fordert.

PDF - Flyer Notfallbereitschaft
PDF - Pressemitteilung